Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

A GuTecnoLab é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados em seu site e sistema. Para solicitações de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@gutecnolab.com.

2. Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados informados diretamente, como nome, e-mail, empresa e informações inseridas pelo usuário no sistema. Também podemos receber dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas acessadas, data, duração e origem da visita.

3. Finalidades

Usamos os dados para disponibilizar e proteger a conta, executar as funcionalidades contratadas, responder contatos, prevenir abuso, melhorar a experiência, medir o desempenho do site e cumprir obrigações legais.

4. Google Analytics, publicidade e cookies

O site utiliza Google Analytics para produzir estatísticas de audiência. Quando o AdSense estiver habilitado, o Google e seus parceiros também poderão usar cookies ou tecnologias semelhantes para medir e apresentar anúncios, inclusive com base em visitas anteriores, conforme a escolha de consentimento do visitante.

O consentimento para armazenamento analítico e publicitário começa negado. Ao aceitar, o visitante autoriza essas categorias; ao recusar, o site permanece utilizável. A escolha pode ser revista pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. O navegador também permite apagar ou bloquear cookies.

Consulte ainda as informações do Google sobre como os dados são usados em sites parceiros e sobre preferências de anúncios.

5. Formulário de contato e proteção contra abuso

Ao enviar o formulário, usamos nome, e-mail, telefone opcional, assunto e mensagem para atender à solicitação. O endereço IP pode ser tratado temporariamente para limitar abusos. As mensagens são encaminhadas pelo Resend, nosso fornecedor de entrega de e-mail. Quando habilitado, o Cloudflare Turnstile analisa sinais técnicos para diferenciar pessoas de acessos automatizados.

6. Compartilhamento e transferências

Dados podem ser processados por fornecedores essenciais de hospedagem, armazenamento, segurança, comunicação, análise e publicidade, limitados às finalidades do serviço. Alguns fornecedores, incluindo Google, Cloudflare e Resend, podem processar dados fora do Brasil com salvaguardas contratuais e técnicas aplicáveis.

7. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo período necessário para prestar o serviço, atender obrigações legais e resguardar direitos. Adotamos controles técnicos e organizacionais, mas nenhum serviço conectado à internet elimina completamente os riscos.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão ou revogação do consentimento e eliminação nos casos permitidos em lei. Poderemos pedir confirmação de identidade antes de atender a solicitação.

9. Crianças e alterações

O serviço não é direcionado a crianças. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais; a data acima indicará a versão vigente.